Resi e Cambi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Melissa; se per qualsiasi motivo non lo sei, puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla consegna.
Return Process
- 1.Inizia la procedura
Accedi al tuo account nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare l'autorizzazione al reso.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano intatti e completi di tutti i cartellini e le etichette di protezione.
- 3.Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere o recati presso un punto di consegna autorizzato.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
